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Support お客様サポート
よくあるご質問
鍋やフライパンなど、よくお問い合わせいただくご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。
＜弊社 珪藻土関連商品について＞
珪藻土を使用した製品からアスベストが検出されたとの報道がありますが、弊社製品におきましては外部検査機関によって安全性が確認されております。今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
＜ふっ素樹脂加工製品について＞
弊社製造販売中のふっ素樹脂加工製品にはPFOA・PFOSを使用しておりません。安心してお使いください。
部品の購入方法
製品の品番(またはJANコード)や色柄、部品名等をご確認のうえ、 お買い上げの販売店またはお近くのベストコ取扱店でお求めください。 店頭在庫のない場合はお取り寄せとなります。ただし、部品よっては若干日数がかかることや、 廃番等によりお取り寄せできない場合もございますのでご了承ください。
品番等について
お問い合わせ窓口
ベストコ商品に関するご不明な点・ご質問などございましたら、下記方法でお問い合わせください。 なお、お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。
メールでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
06-6251-3553
受付時間：9:00～17:00 (土・日・祝・弊社休業日は除く)
お客様からのお問い合わせを正確に承るため、内容を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
